プライバシーポリシー ─ 在庫管理のDXに | 完全無償クラウド型ソフト「Spes」

制定日：2022年02月01日

最終改訂日：2022年02月01日

代表者／責任者名：代表取締役　小林 淳

Spes株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する受発注・在庫管理サービス「Spes」（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含み、以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（適用関係）

１．本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。

２．当社が、当社ウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他のプライバシー情報保護方針または本サービスに関する利用規約などにおけるプライバシー情報の取扱いに関する規定と、本ポリシーが矛盾または抵触する場合には、本ポリシーが優先します。

３．連携サービスには、本ポリシーは適用されません。連携サービスにおけるプライバシー情報の取扱いは、そのサービスの提供事業者が定めるプライバシーポリシーなどを参照ください。

第2条（定義）

本ポリシーでは、次の各用語は、次の意味を有します。

①「ユーザー」とは、本サービスの利用者としての登録がなされたまたはその登録申請を行った法人、機関および個人等をいいます。

②「連携サービス」とは、本サービスと連携する当社以外の者が提供するサービス

③「個人情報保護法」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）をいいます。

④「法令」とは、法、政令、規則、基準およびガイドラインなどをいいます。

⑤「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項の「個人情報」をいいます。

⑥「個人データ」とは、個人情報保護法第2条第6項の「個人データ」をいいます。

⑦「保有個人データ」とは、個人情報保護法第2条第7項の「保有個人データ」をいいます。

第3条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際に企業名、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、メッセンジャーアカウントなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

①当社サービスの提供・運営のため

②ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

③本サービス利用に関する統計データの作成やマーケティングを行うため

④現行サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケートならびに調査などの実施のため

⑤本サービスに関する新企画などの検討や提供を行うため

⑥ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内を送付するため、および抽選や賞品、商品発送をするため

⑦メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

⑧利用規約に違反したユーザーや、不正または不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

⑨ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

⑩有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

⑪本サービスを利用したユーザーのプライバシー情報を活用して本サービスの機能を強化するため

⑫上記の利用目的に付随する目的

第5条（個人データの第三者への提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。

①人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

②公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

④当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合

⑤合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

⑥その他、個人情報保護法その他法令で認められる場合

第6条（保有個人データ等の開示）

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められたときは、ユーザーご本人またはその代理人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します（当該保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします）。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③その他法令に違反することとなる場合

なお、保有個人データの開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

第7条（保有個人データの訂正および削除）

１．当社は、ユーザーから、⑴当該ユーザーが識別される保有個人データの内容が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および、⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人またはその代理人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

２．当社は、ユーザーから、当該ユーザーが識別される保有個人データについて消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、当該ユーザーご本人またはその代理人からのご請求であることを確認の上で、当該保有個人データの消去を行い、その旨を当該ユーザーに通知します。

３．個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正、利用停止または消去等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

第8条（CookieおよびIPアドレス情報について）

本サービスでは、Cookie等を用いたお客様の閲覧に関する情報、IPアドレス等を収集しております。当社は、個々のユーザーの興味関心に合わせた情報の提供（おすすめの商品・サービスを表示したり、ご案内したりする場合を含みます）、商品・サービスの向上、統計データとしての集計等の目的でこれらの情報をユーザー個人を識別する情報と関連付け、利用させていただく場合がございます。ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効化することができます。ただし、Cookie機能を無効にした場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけなくなる場合がございますので、ご注意ください。

①Cookieとは
「Cookie（クッキー）」とは、ウェブサーバーが利用者のブラウザを識別する業界標準の技術です。Cookieは、利用者（以下「サイト閲覧者」といいます。）のブラウザを識別することはできますが、個人を識別することはできません。ただし、他の情報と照合することで個人を識別できる可能性があります。利用端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

②Cookie等により取得する情報について
本ウェブサイトにおいて当社は、Cookieまたは類似の技術を利用して、サイト閲覧者の閲覧したウェブサイト、検索キーワード、閲覧した広告およびそのクリック数に関する履歴、閲覧時間、使用しているブラウザの種類、IPアドレス、IPアドレスから判別できる範囲の企業情報等の情報（以下「閲覧履歴」といいます。）を取得しています。 なお、これらの情報には「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「生年月日」等の個人を特定する情報は含まれず、サイト閲覧者のプライバシーが侵害されることはありません。

③利用目的
当社は、Cookie等により収集したサイト閲覧者の閲覧履歴に関する情報を以下の目的のために利用しています。

• ・サイト閲覧者の利便性向上のため
• ・当社のサイトの利用者数やトラフィックなどの統計データを調査するため
• ・当社の商品・サービスを改善するため
• ・当社のサービスの技術的な問題解決および原因究明するため
• ・当社の顧客に商品・サービスを提案・提供するため
• ・本ウェブサイトの内容の改良のため

④Cookieの設定方法
サイト閲覧者はご自身で、ブラウザ設定を操作することで、Cookieの受け取りを拒否することや一旦受け取られたCookieを削除することも可能です。その場合でも一部の機能を除いてウェブサイトの閲覧に支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

第9条（本ポリシーの変更）

１．当社は、プライバシー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

２．前項にもかかわらず、法令上、ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。

３．前2項の変更後の本ポリシーについては、本サービス上または当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。

第10条（お問い合わせ窓口）

当社によるプライバシー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他お問い合わせは、下記の窓口まで申し出ください。なお、お申出への対応に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認させていただきます。

• 社名：Spes株式会社
• Eメールアドレス：policy@spe-s.com

2022年2月1日　制定・施行